技术支持

文档、下载、FAQ 与工单系统,帮助您快速解决问题。

设备如何接入平台?

网关上电后自动连接 AIRTOU 平台,传感器通过 OTAA 快速入网,无需复杂配置。

支持私有化部署吗?

支持。平台可部署于客户自有服务器或私有云,满足数据合规要求。

质保政策?

工业级设备提供 2 年质保,平台提供 SLA 技术支持服务。

如何获取 SDK?

注册开发者账号后可获取设备端与平台端 SDK 及完整 API 文档。